Внедрение автоматизации в клиентский сервис. Мастер-класс
Купить за 12900 RUR
Масштабируйте качество обслуживания без линейного роста штата и операционных издержек.
Автоматизация ради автоматизации раздражает клиентов и убивает лояльность. Но умная автоматизация — это самый мощный рычаг для снижения издержек и ускорения реакции бизнеса.
Пока ваши конкуренты тонут
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от АНО ДПО "Московская Бизнес Школа" ИНН 7736288207 , mbschool.ru/ erid 2SDnjc7TWWG.
Системный клиентский сервис: пошаговое внедрение. Повышение квалификации
Купить за 75900 RUR
Встречи проходят онлайн 1 раз в неделю с 18.00 до 21.00
Даты: 23-30 сентября, 7-14-21-28 октября 2026, 11-18-25 ноября 2026
Зачастую компании рассматривают клиентский сервис как часть общего процесса обслуживания клиентов или конкретной программы лояльности.
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от АНО ДПО "Московская Бизнес Школа" ИНН 7736288207 , mbschool.ru/ erid 2SDnjc7TWWG.
KPI. Внедрение и применение
Купить за 799 RUR
Марина Вишнякова - управленец с более чем 25-летним стажем, лауреат престижных рейтингов, известный бизнес-консультант и автор нескольких бестселлеров управленческой тематики. Данная книга основана на практике сотен проектов и содержит логичное и доступное широкой аудитории описание как самого
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от МЕЙЛ ПЛЮС ООО ИНН 7802524386 , www.piter.com/ erid 2SDnjc8smjr.
/ / / подобные товары
Как построить клиентский сервис с нуля
Купить за 351 RUR
Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Книга построена на уникальном опыте совершенствования клиентского сервиса в IT, телекоммуникациях, АЗС и в онлайн-обучении, приобретенном командой авторов
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от МЕЙЛ ПЛЮС ООО ИНН 7802524386 , www.piter.com/ erid 2SDnjc8smjr.
/ / / подобные товары
Стили API. Проектирование и внедрение
Купить за 2399 RUR
При разработке современных систем, таких как веб-приложения, микросервисы и IoT-устройства, программный интерфейс (API) необходим для обмена данными. Авторы Лукаш Дыновски и Марцин Дулак делятся с разработчиками и архитекторами ПО опытом проектирования и реализации ключевых типов API: REST,
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от МЕЙЛ ПЛЮС ООО ИНН 7802524386 , www.piter.com/ erid 2SDnjc8smjr.
/ / / подобные товары
Современный клиентский сервис: лучшие практики. Повышение квалификации
Купить за 23900 RUR
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии» .
Для успеха в современной сервисной экономике мало одного желания стать клиентоориентированной компанией. Клиентский сервис как никогда ранее становится
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от АНО ДПО "Московская Бизнес Школа" ИНН 7736288207 , mbschool.ru/ erid 2SDnjc7TWWG.
Томас Дейвенпорт Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику: Преимущества и сложности
Купить за 1149 RUR
Ажиотаж вокруг искусственного интеллекта и его применения в классическом бизнесе не утихает, но многие компании до сих пор не понимают, какую реальную выгоду принесет им внедрение новых технологий в их бизнес-процессы. Эксперт в области аналитики и больших данных, преподаватель в Гарвардской школе
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от ООО "НОВЫЙ КНИЖНЫЙ ЦЕНТР" ИНН 7710422909 , www.chitai-gorod.ru/ erid Kra23tQix.
/ / / подобные товары
Дорожная карта в строительстве: внедрение корпоративных стандартов и диагностика управления. Повышение квалификации
Купить за 59900 RUR
Почему регламенты в строительстве не работают и как это исправить? Кто отвечает за вечный хаос в коммуникации? Что общего у реализации проектов в строительстве и директора по управлению изменениями? Семинар раскрывает пусти недрения корпоративного стандарта управления строительными проектами
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от АНО ДПО "Московская Бизнес Школа" ИНН 7736288207 , mbschool.ru/ erid 2SDnjc7TWWG.
Александр Борисович Смирнов Внедрение проектного управления
Купить за 1899 RUR
Пошаговое методическое руководство внедрения проектного управления «с нуля» в компании любого масштаба и профиля деятельности, основанное на практическом опыте построения проектных офисов в российских компаниях.
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от ООО "НОВЫЙ КНИЖНЫЙ ЦЕНТР" ИНН 7710422909 , www.chitai-gorod.ru/ erid Kra23tQix.
/ / / подобные товары
Александр Борисович Смирнов Внедрение проектного управления
Купить за 1899 RUR
Пошаговое методическое руководство внедрения проектного управления «с нуля» в компании любого масштаба и профиля деятельности, основанное на практическом опыте построения проектных офисов в российских компаниях.
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от ООО "НОВЫЙ КНИЖНЫЙ ЦЕНТР" ИНН 7710422909 , www.bookvoed.ru erid 2SDnjcRQoer.
/ / / подобные товары
Проектный менеджмент и внедрение инноваций. Mini-MBA
Купить за 199000 RUR
Комплексная программа для тех, кто управляет проектами, внедряет инновации и двигает бизнес вперёд. Вы освоите ключевые принципы управления НИОКР, научитесь оценивать эффективность инновационных решений и получите инструменты для стратегического лидерства в условиях перемен.
Фокус курса —
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от АНО ДПО "Московская Бизнес Школа" ИНН 7736288207 , mbschool.ru/ erid 2SDnjc7TWWG.
Системы автоматизации в нефтяной промышленности. Учебное пособие
Купить за 3299 RUR
Даны основы теории автоматического управления и рассмотрены основные направления автоматизации объектов нефтяного промысла, систем транспортировки, учета и хранения нефтепродуктов. Предложен обзор современных методов диагностики утечек в трубопроводах, уделено внимание вопросам автоматизированного
Следите за акциями и распродажами в июне 2026 от ООО "НОВЫЙ КНИЖНЫЙ ЦЕНТР" ИНН 7710422909 , www.bookvoed.ru erid 2SDnjcRQoer.
/ / / подобные товары
Товарные категории, использованные для поиска по вашему запросу: стеклоочистители, постельное бельё, микросхемы для телефонов