Ж. А. Романович Сервисная деятельность
Купить за 299 RUR
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг и эффективность сервисной деятельности
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "ЛИТРЕС" ИНН 7719571260 , www.litres.ru/ erid 2SDnjda37nT.
/ / / подобные товары
М. А. Николаева Сервисная деятельность
Купить за 439 RUR
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; их характерные признаки, сервисная деятельность и услуги как форма средства удовлетворения потребностей человека; качество сервисных услуг
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "ЛИТРЕС" ИНН 7719571260 , www.litres.ru/ erid 2SDnjda37nT.
/ / / подобные товары
В. А. Назаркина Сервисная деятельность (схемы и таблицы)
Купить за 144.9 RUR
В данном учебном пособии содержится теоретический материал по основным аспектам сервисной деятельности, представленный в виде схем и таблиц. Учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по направлениям подготовки 43.03.01 – Сервис, 43.03.02 – Туризм, а также специалистам, работающим в сфере сервиса.
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "ЛИТРЕС" ИНН 7719571260 , www.litres.ru/ erid 2SDnjda37nT.
/ / / подобные товары
Юлия Владыкина Сервисная деятельность
Купить за 169.9 RUR
В учебном пособии рассмотрены теоретические аспекты сервисной деятельности, особенности обслуживания клиентов в туризме, гостиничном сервисе и торговле. Учебное пособие адресовано студентам, обучающимся по специальности 100103 – «Социально-культурный сервис и туризм»; направлениям подготовки 100100
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "ЛИТРЕС" ИНН 7719571260 , www.litres.ru/ erid 2SDnjda37nT.
/ / / подобные товары
Галина Чекмарева Сервисная деятельность
Купить за 65 RUR
Предлагаемое учебно-методическое пособие предназначено в качестве дополнительного пособия по учебному предмету «Сервисная деятельность» для студентов, обучающихся по специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм».
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "ЛИТРЕС" ИНН 7719571260 , www.litres.ru/ erid 2SDnjda37nT.
/ / / подобные товары
Юрий Павлович Свириденко Сервисная деятельность
Купить за 529 RUR
Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "ЛИТРЕС" ИНН 7719571260 , www.litres.ru/ erid 2SDnjda37nT.
/ / / подобные товары
Галина Александровна Резник Сервисная деятельность
Купить за 609 RUR
В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания – информационному сервису, этике и психологии сервисной
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "ЛИТРЕС" ИНН 7719571260 , www.litres.ru/ erid 2SDnjda37nT.
/ / / подобные товары
Юлия Владыкина Сервисная деятельность. Практикум
Купить за 144.9 RUR
В пособии содержится насыщенный практический материал, включающий вопросы для обсуждения на практическом занятии, тесты и практические задания, дающие возможность закрепить теоретический материал, используя основные и дополнительные источники. Адресовано студентам, обучающимся по направлениям
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "ЛИТРЕС" ИНН 7719571260 , www.litres.ru/ erid 2SDnjda37nT.
/ / / подобные товары
Галина Александровна Резник Сервисная деятельность
Купить за 609 RUR
В учебнике раскрываются понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания – информационному сервису, этике и психологии сервисной
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "ЛИТРЕС" ИНН 7719571260 , www.litres.ru/ erid 2SDnjda37nT.
/ / / подобные товары
А. В. Вавилина Сервисная деятельность: организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для СПО
Купить за 962 RUR
В пособии представлены организационно-экономические и нормативно-правовые основы организации и планирования сервисной деятельности и процесса обслуживания клиентов. Материал дает представление о российских системах налогообложения, формах оплаты труда персонала сервисного предприятия, содержит
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "ЛИТРЕС" ИНН 7719571260 , www.litres.ru/ erid 2SDnjda37nT.
/ / / подобные товары
Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие
Купить за 1349 RUR
В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, представлены аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения,
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "НОВЫЙ КНИЖНЫЙ ЦЕНТР" ИНН 7710422909 , www.bookvoed.ru erid 2SDnjcRQoer.
/ / / подобные товары
Юлия Полюшко Сервисная деятельность в сфере гостеприимства
Купить за 488 RUR
Учебник «Сервисная деятельность в сфере гостеприимства» – незаменимый гид для освоения ключевых аспектов и принципов сервисной индустрии. Изучите эффективные методы обеспечения качественного сервиса, улучшите взаимодействие с клиентами и повысьте уровень удовлетворенности. Получите необходимые
Следите за акциями и распродажами в августе 2026 от ООО "ЛИТРЕС" ИНН 7719571260 , www.litres.ru/ erid 2SDnjda37nT.
/ / / подобные товары
Товарные категории, использованные для поиска по вашему запросу: сопутствующие товары, аксессуары, садовая техника