Современный клиентский сервис: лучшие практики. Повышение квалификации
Купить за 23900 RUR
Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии» .
Для успеха в современной сервисной экономике мало одного желания стать клиентоориентированной компанией. Клиентский сервис как никогда ранее становится
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от АНО ДПО "Московская Бизнес Школа" ИНН 7736288207 , mbschool.ru/ erid 2SDnjc7TWWG.
Как построить клиентский сервис с нуля
Купить за 351 RUR
Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Книга построена на уникальном опыте совершенствования клиентского сервиса в IT, телекоммуникациях, АЗС и в онлайн-обучении, приобретенном командой авторов
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от МЕЙЛ ПЛЮС ООО ИНН 7802524386 , www.piter.com/ erid 2SDnjc8smjr.
/ / / подобные товары
Системный клиентский сервис: пошаговое внедрение. Повышение квалификации
Купить за 75900 RUR
Встречи проходят онлайн 1 раз в неделю с 18.00 до 21.00
Даты: 23-30 сентября, 7-14-21-28 октября 2026, 11-18-25 ноября 2026
Зачастую компании рассматривают клиентский сервис как часть общего процесса обслуживания клиентов или конкретной программы лояльности.
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от АНО ДПО "Московская Бизнес Школа" ИНН 7736288207 , mbschool.ru/ erid 2SDnjc7TWWG.
Внедрение автоматизации в клиентский сервис. Мастер-класс
Купить за 12900 RUR
Масштабируйте качество обслуживания без линейного роста штата и операционных издержек.
Автоматизация ради автоматизации раздражает клиентов и убивает лояльность. Но умная автоматизация — это самый мощный рычаг для снижения издержек и ускорения реакции бизнеса.
Пока ваши конкуренты тонут
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от АНО ДПО "Московская Бизнес Школа" ИНН 7736288207 , mbschool.ru/ erid 2SDnjc7TWWG.
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии. Повышение квалификации
Купить за 59900 RUR
Клиентский сервис — это не только стандартные (или дополнительные) услуги для клиентов, но и организация определенных процессов внутри компании, связанных с производством и поставкой продукта или услуги.
В программе удачно соединены простота изложения
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от АНО ДПО "Московская Бизнес Школа" ИНН 7736288207 , mbschool.ru/ erid 2SDnjc7TWWG.
Айнур Сариева, Ангелина Баландина, Наталья Еськова Как построить клиентский сервис с нуля
Купить за 1149 RUR
Работа над клиентским сервисом – постоянный процесс, прервать который невозможно, ведь клиенты обращаются к продуктам или услугам снова и снова. Книга построена на уникальном опыте совершенствования клиентского сервиса в IT, телекоммуникациях, АЗС и в онлайн-обучении, приобретенном командой авторов
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от ООО "НОВЫЙ КНИЖНЫЙ ЦЕНТР" ИНН 7710422909 , www.bookvoed.ru erid 2SDnjcRQoer.
/ / / подобные товары
Джон Шоул Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Купить за 1249 RUR
Клиентский сервис — не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонстрирует, как менялась стоимость их акций в
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от ООО "НОВЫЙ КНИЖНЫЙ ЦЕНТР" ИНН 7710422909 , www.bookvoed.ru erid 2SDnjcRQoer.
/ / / подобные товары
Джон Шоул Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Купить за 1249 RUR
Клиентский сервис — не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонстрирует, как менялась стоимость их акций в
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от ООО "НОВЫЙ КНИЖНЫЙ ЦЕНТР" ИНН 7710422909 , www.chitai-gorod.ru/ erid Kra23tQix.
/ / / подобные товары
Оценка эффективности администраторов клиники
Купить за 0 RUR
Бесплатный чек-лист для проверки работы администраторов клиник. Оцените навыки, улучшите клиентский сервис и повысьте эффективность работы персонала с помощью рекомендаций от экспертов Нетологии.
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от Нетология ООО ИНН 7726464125 , netology.ru/ erid 2SDnjcQwznN.
Нетология / / / подобные товары
Влияние клиентского сервиса на прибыль. Мастер-класс
Купить за 12900 RUR
Превратите клиентский сервис из «расходной статьи» в главный драйвер роста выручки вашей компании.
В то время как многие организации продолжают бороться с затратами на поддержку, визионеры рынка уже успешно монетизируют клиентский опыт, кратно увеличивая маржинальность. Игнорирование качества
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от АНО ДПО "Московская Бизнес Школа" ИНН 7736288207 , mbschool.ru/ erid 2SDnjc7TWWG.
Елена Алексеевна Нефедова, Максим Оскарович Поташев, Ольга Васильевна Узорова Золотой век клиента
Купить за 749 RUR
Этак книга - поптыка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от ООО "НОВЫЙ КНИЖНЫЙ ЦЕНТР" ИНН 7710422909 , www.bookvoed.ru erid 2SDnjcRQoer.
/ / / подобные товары
Елена Алексеевна Нефедова, Максим Оскарович Поташев, Ольга Васильевна Узорова Золотой век клиента
Купить за 749 RUR
Этак книга - поптыка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как
Следите за акциями и распродажами в июле 2026 от ООО "НОВЫЙ КНИЖНЫЙ ЦЕНТР" ИНН 7710422909 , www.chitai-gorod.ru/ erid Kra23tQix.
/ / / подобные товары
Товарные категории, использованные для поиска по вашему запросу: инструменты, аксессуары, всё для ванной